条款与条件

最后更新：2026年10月16日

1. 条款的接受

通过访问和使用 Lexora Academy 平台（lexora.academy），您同意受本条款与隐私政策约束。如不同意，请勿使用我们的服务。

2. 用户账户

注册时请提供准确、最新的信息，妥善保管密码，并对账户下所有活动负责。不得滥用或出借账户、冒充他人或提供虚假信息。

3. 课程与排期

Lexora Academy 提供在线语言课程（部分项目为混合制），采用分期/分班制，包括常规课程、定级测试和模拟联合国（MUN）。为保证教学顺利，课次时间、授课老师和班级构成可能调整，重要变更将通过平台通知。

4. 价格与付款

课程费用以课程页面与发票为准，均通过支付服务商在线支付（信用卡/借记卡、银行虚拟账户、电子钱包、QRIS），支付状态会自动更新。距离开课超过14天的班级可按课程设置支付定金，并在账单规定的期限前付清余款。发票按注明的到期日失效。

5. 取消与退款

开课前取消：全额退款（扣除网关交易费，如有）。开课后取消：已上课次不退；未上课次可在第一节课后 7 天内退 50%，之后不退。如 Lexora Academy 取消课程，你有权全额退款或免费转入下期。请发邮件至 support@lexora.academy 申请退款；款项于 14 个工作日内退回原支付渠道。

6. 服务变更

我们可能不时通过平台通知变更、更新或停止部分服务、内容、价格及本条款。继续使用即表示接受更新后的条款。

7. 知识产权

平台所有内容、材料、商标与标识均受印尼及国际版权法保护。未经事先书面许可，不得复制、重录课程、传播或分发。

8. 用户行为与内容

禁止上传违法、骚扰或扰乱课堂的内容。违规账户可被停用，已上课次不予退款。

9. 责任限制

Lexora Academy 不对平台信息的不准确、延迟或过期/删除内容负责。我们的责任以你为相关服务实际支付的金额为限。

10. 电子通讯

你同意我们发送与服务、账单及项目更新相关的邮件、应用内通知和消息，可在账户中调整通知偏好。

11. 适用法律

本条款受印度尼西亚现行法律管辖。

12. 问题与反馈

关于服务或隐私的问题、反馈或投诉，请联系 support@lexora.academy。